QMH der Altenhilfe

Inhaltsverzeichnis Qualitätsmanagementhandbuch (QMH)

Kapitel 1 Qualitätssicherung

  • Erstellung Statusbericht Risikoliste (alte Titel Statusbericht – Grundsätzliches)
  • Formular Statusbericht stationäre Pflege
  • Formular Statusbericht ambulante Pflege
  • Umgang mit Beschwerden und Anregungen
  • Konzept Beschwerdemanagement
  • Formular Beschwerdeannahme
  • Formular Beschwerdeauswertung

Kapitel 2 Mitarbeiter

  • Konzept zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Formular Einarbeitungsplan für neue Mitarbeiter
  • Dienstanweisung für neue Mitarbeiter
  • Checkliste zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Formular Fortbildungsplanung intern
  • Formular Fortbildungsplanung extern
  • Formular Fortbildungsprotokoll
  • Formular Fortbildungsbewertung
  • Formular Teilnehmerliste
  • Formular Übersicht Teilnahme an internen Fortbildungen (Jahr)

Kapitel 3 Pflegekonzept

  • Das Pflegekonzept der Altenhilfeeinrichtungen
  • Bezugspflegekonzept

Kapitel 4 Ambulanter Dienst

  • Ambulantes Pflegekonzept
  • Konzept Soziale Betreuung / Gerontokonzept
  • Konzept zusätzliche Betreuungsleistungen gem. §45 SGB XI
  • Tourenplanung im Wohnstift St. Marien
  • Pflegeleitlinie Dekubitusprophylaxe
  • Pflegeleitlinie Sturzprophylaxe
  • Pflegeleitlinie Ernährungsmanagement
  • Pflegeleitlinie Schmerzmanagement bei akuten Schmerzen
  • Pflegeleitlinie Schmerzmanagement bei chronischen Schmerzen
  • Pflegeleitlinie Wundmanagement bei chronischen Wunden
  • Pflegeleitlinie Förderung der Harnkontinenz
  • Checkliste Einzug neuer Bewohner
  • Organisation der Medikamentenversorgung
  • Vorbereitung und Verabreichung von Medikamenten
  • Formular Medikamentenvisite

Kapitel 5 Soziale Betreuung

  • Konzept Soziale Betreuung Gerontokonzept
  • Konzept Zusätzliche Betreuungsleistungen gemäß §43b SGB XI
  • Konzept Palliative Pflege
  • Ergänzung zum Konzept soziale Betreuung und Gerontokonzept / Mitwirkung der Nutzer Bewohner

Kapitel 6 Pflegeleitlinien

  • Konzept zur Umsetzung des Strukturmodells
  • Übersicht Pflegeleitlinien Strukturmodell
  • Ausfüllhinweise SIS stationär
  • Musterbeispiel (SIS)
  • Musterbeispiel Maßnahmenplanung
  • Pflegeleitlinie Dekubitusprophylaxe
  • Pflegeleitlinie Ernährungsmanagement
  • Pflegeleitlinie Sturzprophylaxe
  • Pflegeleitlinie Förderung der Harnkontinenz
  • Pflegeleitlinie Schmerzmanagement bei akuten Schmerzen
  • Pflegeleitlinie Schmerzmanagement bei chronischen Schmerzen
  • Pflegeleitlinie Wundmanagement bei chronischen Wunden
  • Ganzkörperpflege im Bett
  • Ganzkörperpflege am Waschbecken
  • Teilkörperpflege
  • Intimpflege im Bett
  • Duschen
  • Mund-, Zahn- und Prothesenpflege
  • Pflege bei Blasenverweilkatheter
  • Pflege bei Lage einer PEG
  • Essen und Trinken eingeben
  • Stomapflege, Stomabeutelwechsel
  • Aseptische Verbandwechsel
  • Septische Verbandwechsel
  • Pflege von Bewohnern mit Tracheostoma
  • Endotracheales steriles Absaugen bei liegendem Tracheostoma
  • Allgemeine Notfallsituation
  • Sturz / Oberschenkelhalsfraktur
  • Notfallmaßnahme Schock
  • Notfallmaßnahme Bewusstlosigkeit, Herz-, Kreislaufstillstand
  • Herzinfarkt / Angina pectoris
  • Tierhaltung / Tierpflege
  • Standards/Pflegeleitlinien in der Pflege
  • Ausfüllhinweise Standards Pflegeleitlinien

Kapitel 7 Pflegeplanung und Dokumentation

  • Pflegedokumentation
  • Pflegedokumentation bei EDV-Ausfall
  • Protokoll Dokumentation bei EDV Ausfall
  • Mitarbeit in ärztlicher Diagnostik und Therapie
  • Formular Ärztlicher Fragebogen
  • Protokoll Arztvisite

Kapitel 8 Einzug neuer Bewohner

  • Checkliste Einzug neuer Bewohner
  • Checkliste Begleitung der Eingewöhnungszeit neuer Bewohner
  • Auswertung der Eingewöhnungszeit

Kapitel 9 Medikamentenmanagement

  • Organisation der Medikamentenversorgung
  • Vorbereitung und Verabreichung von Medikamenten
  • Formular Temperaturmessung Kühlschrank
  • Checkliste Medikamentenvisite
  • Umgang mit Betäubungsmitteln
  • Protokoll BtM Verwurf
  • Protokoll BtM Übertrag
  • Musterdokumentation zum BtM Formblatt

Kapitel 10 Bewohner nicht auffindbar

  • Bewohner in der Einrichtung nicht auffindbar
  • Informationsblatt Vermisster Bewohner

Kapitel 11 Gewaltprävention

  • Konzept zur Gewaltprävention in der Pflege und sozialen Betreuung
  • Versorgung von Bewohnern mit herausforderndem und gewalttätigem Verhalten

Kapitel 12 Freiheitsentziehende Maßnahmen

  • Freiheitsentziehende- und Schutzmaßnahmen - Grundsätzlich
  • Freiheitsentziehende- und Schutzmaßnahmen - Vorgehen
  • Formular Einwilligung Bewohner
  • Formular Beantragung Betreuer

Kapitel 13 Evaluation

  • Visiten in der Pflege - Grundsätzliches
  • Formular Bewohnervisite
  • Formular Kurzvisite
  • Formular Visite Hautveränderung / Gewichtsabnahme
  • Formular Übersicht Kurz- und Bewohnervisiten (Jahr)
  • Formular Dokumentationsvisite
  • Überprüfung Mitarbeiter in der Pflege
  • Übersicht Mitarbeitervisite - Pflegefachkraft (Jahr)
  • Fallbesprechung
  • Protokoll Fallbesprechung

Abkürzungsverzeichnis